乐培人物志她在美国打拼八年,回国却

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国内唯一获国际互惠生协会最高荣誉的互惠生公司

写在前面:

乐培在国内互惠生行业深耕七年,也许在您心中留下了一些印象,但是项目背后默默运营的团队和角色,估计很多人是一头雾水。要知道,在一个互惠生落地到您家之前,乐培团队就已经做了大量的工作。

在接下来的时间里,我们将不定期给您讲述背后团队的故事。今天,介绍匹配主管Justine,了解一下

采访实录

Justine的“媒婆”工作

乐培人物志

■采访对象:Justine

■工作职能:匹配主管

美国东北大学硕士毕业的她,在美国长达八年,喜欢运动、读书,擅长下厨、钢琴。她每天都会下厨准备第二日中午的便当,工作上一丝不苟,生活中亲切可人。

Q

你在美国打拼八年,怎么突然就回国,还做起“媒婆”了呢?

Justine:很多朋友都很惊讶我放弃了在美国的一切,选择来到一个陌生的城市开始“媒婆”(互惠生匹配)的工作。

但其实对我而言,回国的想法一直没有放下过,虽然也曾想过就在美国落脚了,但经过了多年的洗礼和打拼,觉得还是祖国好;当然也少不了家庭的因素,最后决定回国。

至于做匹配工作也是偶然。当初回国觉得无论如何都要做一份和英语相关的工作,我已经习惯了美国的工作方式,突然变成太传统的中国工作方式,真的不习惯。

乐培不仅办公环境国际化,乐培的项目也是国际跨文化的,所以非常吸引我。感觉能在乐培工作,是一种缘分。能在回国后短时间内找到一份让我如此喜欢的工作真的很不容易。

△和互惠生们一起

Q

同事偶尔也会叫你“假老师”,是有什么梗吗?

Justine:啊啊啊~这个我第一次被叫“假老师”时也没反应过来。这还是我们乐培小管家给我起的昵称。

我的英文名是Justine,对应翻译中文叫“贾斯丁”;于是乎在我每次给互惠生做培训的时候,被愉快的称呼为“假老师”。这个昵称是不是有点……

△假老师培训中

Q

大家都夸你做匹配主管,非常高效,因为先把自己快速匹配了哦!哈哈哈

Justine:这个,纯属巧合。能把自己匹配掉也算本事吗?哈哈哈哈~如果这个是做匹配主管的前提要求,那我应该还是蛮符合岗位要求的。哈哈哈哈~快笑脱了~

△和董先生

Q

在匹配工作中,有没有令你印象尤为深刻的故事?

Justine:太多了,的确有很多很深刻的故事。

印象最深刻的是Oscar!他是我们暑期项目的一个剑桥人选,很早之前就匹配了一个家庭,但后来因为他自己的护照过期了要更新没有办法及时来,导致匹配失败。

无奈给他进行重匹,顺利重匹之后,在起飞前的前一天,他的妈妈竟然不小心把他新护照和其他文件垃圾放在一起扔掉了!

△Oscar和其他互惠生

连他自己都要放弃来中国了,但经过我和家庭的讨论,家庭决定还是希望他能来。为了让他不要灰心,我立马拿起电话给他打鸡血。

我说:“Oscar,希望你不要放弃来中国,家庭没有放弃你,乐培没有放弃你,你自己为什么要放弃来中国?”

那个画面,在我同事看来,简直像是在电视剧里的画面一样~~~

故事的最后,他顺利来到了中国,也拥有了一个非常难忘的经历。他还说明年还要来中国呢!

△剑桥小哥哥——Oscar

Q

匹配没做多久,就突破了历史匹配最高数据,有啥匹配秘诀吗?

Justine:就是做分析吧~首先也要感谢我们的招生部,他们给我做匹配提供了大量的优质人选,让我做匹配更有底气。

匹配工作其实说到底是和人打交道的工作,我需要了解家庭的需求,知道家庭的想法。有针对性的去给家庭提供合适的人选。

当然我也需要了解互惠生的想法,知道他们期望去什么样的家庭,这样才能提高匹配效率。

简单的说就是,知己知彼,方能高效匹配~

△和互惠生们一起

Q

匹配是核心关键的环节,对家庭有一些什么建议吗?

Justine:的确,面试的好坏,匹配的顺利与否很大程度上决定了家庭对这个项目的体验,包括互惠生对整个项目的体验,甚至匹配影响了家庭和互惠生对乐培这个公司的印象好坏。

所以匹配工作很关键也很重要,对于家庭来说,我的建议是家庭需要明确定位自己的需求是什么,需要清楚互惠生项目的根本是什么,从而避免了将来和互惠生相处的矛盾和对项目的误解。

△和互惠生们一起

家庭一定要具有开放的思想,较强的跨文化交流意识和能力。然后才能更好的进行面试,更有效的参与到整个项目当中来。

我们的


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