阳光人物志
他，有着90后的洒脱
但对品质却一丝不苟
他，有着工程人的豪迈
但对客户却尽心竭力
他是阳光城四川区域土建工程师—韩坤
一提到“土建”，大多数人脑海中第一反应都是钢筋混泥土，而在四川区域土建工程师韩坤脑海中，首先闪烁的是“客户”一词。
作为一名年轻的90后土建工程师，每天都和钢筋混泥土打交道，但在这个小伙心中，对于“工程”有自己的理解，绝对不是一栋栋冰冷的建筑体，而是和客户不断互动、交互的媒介、桥梁，为了把这个桥梁做得更加出色、打造更好的客户体验，韩坤一直不断努力琢磨着。
信念，起始于大学，唤醒于公司
大学老师的教育，让土建工程专业出身的韩坤，深深烙下“客户为中心”的理念。交流中，韩坤多次提到读书时老师翻来覆去强调“工程最终要回归到为人服务，围绕人的需求来开展”，让自己铭记于心，而阳光城“给客户超越期待的感动”这一责任理念，让步入职场的他更找到了心灵的归属感。
韩坤说刚到公司，看到“给客户超越期待的感动”这句话，心中为之一振，心想这不正和我大学老师教给我们的观念不谋而合吗，这是一家什么样的公司，我怎么样能超越客户期待呢？”，那时，他给自己许下了诺言，要在这家公司好好干，一定干出“超越客户期待”的工作。
主动请缨，用热情和耐心感染客户
为提升项目的交付客户体验感，公司计划为每一位业主安排专属验房工程师，在得知这个消息后，韩坤第一时间主动报名，自告奋勇加入陪验队伍，通过各类专项培训，积累知识，做好充分准备。
“15天，户业主”，当我们问到他为什么能做到平均一天陪验10户业主的时候，韩坤笑笑说：“业主有什么事，动作搞快些，他们说什么不要随意打断，用心听，抓紧去帮着做”。在整个陪验过程中，韩坤会把业主提出的每一条问题都记录下来，认真逐一作答，可以安排快修施工的，第一时间安排整改，尽快达到业主满意接房的条件；暂时不能完善的，韩坤都会加业主