年到年，IPTV产业从出生到发展，恍然间已经历了12年，回顾这12年来的发展，有心酸，有坎坷，有泪水，也有成就，IPTV也从当初的政策限制到如今的爆发，这中间经历了无数的磨砺，同时也造就了无数的先驱和先烈。年中国IPTV用户规模即将突破一亿大关，成为全球用户最大的区域，IPTV终于迎来了其产业的真正春天。
12年，一个产业进行了轮回，从弱到强，这中间的变化、变迁、变革，都值得我们记忆、记录。因此在年之际，我们推出了这一IPTV人物志的活动，希望能够用我们的笔去记录IPTV发展历程，通过在IPTV发展过程的人物来记录这个时代。
个人简介
乔琳，年进入烽火通信科技股份有限公司，年开始负责公司IPTV产品的经营和市场推广;现阶段任烽火通信科技股份有限公司机顶盒产品经理，负责IPTV机顶盒终端产品的整体经营和管理。
对话乔琳
问题1：您是什么时间入行的，当时具体负责什么并担任什么职务?现在担任的职务与负责的工作与之前有何不同?
乔琳：我在年以前(年开始)涉足烽火通信的IPTV业务领域，负责产品经营和市场推广，算是公司和业内最早一批负责IPTV业务与产品的人员。先后参与了公司IPTV机顶盒产品、IPTV平台产品、融合视讯CDN平台产品、OTT智能机顶盒产品等全系列视讯产品的发布、推广及后续的发展壮大，也参与和见证了IPTV在国内从小到大的发展历程。
目前我担任烽火通信的机顶盒产品经理，全面负责IPTV机顶盒终端产品的经营和管理，包括财务指标、路标规划、产品开发与发布、交付供应与售后服务等全流程工作。与往日相比，现在更要