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中央电视台《对话》节目《全球大调查问卷》中有这样一个问题：“您认为在未来十年中最有竞争力，最有希望成功的人应具备哪些素质？”
令人惊奇的是，有26位商界巨子无一例外的选择了交际能力、交流能力、公关能力等等与口才密切相关的词汇。由此看来，现代企业越来越
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